Foire aux questions

Beaucoup de questions, beaucoup de réponses ! Voici une liste de questions récurrentes.

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Cliquez sur une catégorie pour y retrouver les questions associées.

  • Je souhaite prendre rendez-vous comment faire ?

    Vous devez vous rendre dans l'onglet mes services et faire une demande de rdv 

  • Avec qui vais-je avoir rendez-vous ?

    Avec un de nos diététiciens ou naturopathes interne 

  • Vais-je avoir rdv en présentiel/ comment fait-on pour le visio?

    Tous nos rendez-vous se font à distance par téléconsultation. Un lien ZOOM vous sera envoyé par mail 30 mn avant le rdv qui vous permettra de faire votre consultation en ligne.

  • Combien de temps dure le rdv ?

    La consultation dure une heure. Mais votre dossier est étudié en amont par notre équipe, en collégiale - toujours supervisée par Hocine Sekkiou - et votre thérapeute prend 30 mn après la consultation afin de vous rédiger un compte rendu sur mesure.

  • Est-ce que je peux échanger entre deux rdv ?

    Oui mais prenez en considération que votre thérapeute à d’autres patients, il faut donc rester raisonnable quand au nombre d’échange de mail.

  • Au bout de combien de temps de prise en charge je me sentirai mieux ?

    Chaque personne est unique, c’est la vision complexe du monde. Un patient peut aller mieux au bout de quelques semaines, quand il faudra plusieurs mois pour un autre. Cela dépend de multiples facteurs. Il est important aussi afin de lutter contre l’errance médicale de suivre au mieux les consignes de vos thérapeutes.

  • A partir de quel âge les enfants peuvent-ils bénéficier des analyses de Complexus Care ?

    Pas avant 10 ans. Les enfants sont pris en charge par Hocine SEKKIOU directement.